よくある質問

よくある質問はこちらです。ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。
UOWAMOU ノートパソコンの保証期間はどのくらいですか?

UOWAMOUのノートパソコンにはすべて、標準で2年間のグローバル保証が付帯しており、主要コンポーネント(マザーボード、CPU、メモリ、ハードドライブなど)には3年間の保証が付いています。また、有料の延長保証をご利用いただくと、保証期間を4年または5年に延長できます。詳しくはカスタマーサービスまでお問い合わせください。

自分に合った UOWAMOU ラップトップ構成を選択するにはどうすればよいですか?

構成を選ぶ際には、主な使用シナリオを考慮してください。学生や日常的にオフィスで作業する方には、i5プロセッサー、8GBのRAM、512GBのSSDを搭載した基本構成がおすすめです。プロのデザイナーやコンテンツクリエイターには、i7/i9プロセッサー、16GB以上のRAM、1TBのSSD、専用グラフィックカードを搭載した高性能構成がおすすめです。ゲーマーの方には、最新のグラフィックカードと高リフレッシュレートディスプレイを搭載したゲーミングノートPCシリーズをご検討ください。ご質問等ございましたら、製品コンサルタントまでお気軽にお問い合わせください。お客様に合わせたご提案をさせていただきます。

UOWAMOU ノートパソコンの保証期間はどのくらいですか?

UOWAMOUのノートパソコンにはすべて、標準で2年間のグローバル保証が付帯しており、主要コンポーネント(マザーボード、CPU、メモリ、ハードドライブなど)には3年間の保証が付いています。また、有料の延長保証をご利用いただくと、保証期間を4年または5年に延長できます。詳しくはカスタマーサービスまでお問い合わせください。

UOWAMOUノートパソコンの標準的なバッテリー寿命はどのくらいですか?バッテリーのメンテナンスはどのようにすればよいですか?

通常使用の場合、UOWAMOUノートパソコンのバッテリー駆動時間は最大8~12時間です(モデルや使用状況によって異なります)。バッテリー駆動時間は通常、300~500回のフル充電・放電サイクル、つまり約2~3年です。バッテリー駆動時間を延ばすには、フル充電状態での長期保管を避けること、定期的に部分放電(完全放電ではない)を行うこと、バッテリー温度を15~25℃(62~77°F)に保つこと、純正電源アダプターを使用して充電することをお勧めします。